Kontaktní údaje
Jsme tu pro vás
Máte dotaz k objednávce, produktu, doručení nebo službám na našich webových stránkách? Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky. Zákaznická podpora vám poskytne informace k vašemu požadavku a pomůže s běžnými dotazy souvisejícími s nákupem.
Kontaktní informace
E-mail: assist@drelfiora.com
Telefon: +1 (405) 482-7319
Adresa: 4625 Tinker Diagonal, Oklahoma City, OK 73115, United States
Web: drelfiora.com
Zákaznická podpora
Pondělí–pátek, 9:00–18:00 (CET)
V uvedené době nás můžete kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Pokud se váš dotaz týká konkrétní objednávky, doporučujeme uvést číslo objednávky a základní informace potřebné k jejímu dohledání.
Doručení
Objednávky doručujeme na adresy v rámci České republiky. Dostupnost doručení může záviset na konkrétní objednávce a možnostech přepravce.
Podrobné informace o zpracování objednávek, cenách dopravy, předpokládaných dodacích lhůtách a způsobu doručení najdete v části Zásady dopravy a doručení.
S čím vám můžeme pomoci
Kontaktovat nás můžete například v souvislosti s:
- informacemi o objednávce;
- stavem objednávky;
- doručením a přepravou;
- změnou doručovacích údajů před odesláním objednávky;
- zrušením objednávky;
- vrácením zboží;
- vrácením peněz;
- dotazy k produktům;
- dalšími otázkami souvisejícími s nákupem.
Podmínky pro jednotlivé situace jsou podrobněji uvedeny v příslušných dokumentech, například v Zásadách zrušení objednávky nebo Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz.
Kontaktujte nás
Pokud potřebujete informace k objednávce, doručení, produktu nebo jinému dotazu souvisejícímu s nákupem, můžete nás kontaktovat během uvedené doby zákaznické podpory.
E-mail: assist@drelfiora.com
Telefon: +1 (405) 482-7319
Při kontaktování můžeme zpracovávat osobní údaje nezbytné pro vyřízení vašeho požadavku. Způsob zpracování osobních údajů je popsán v Zásadách ochrany osobních údajů.